Définir votre stratégie digitale

Avant de penser outils, pensons stratégie et usages ! Nos consultants vous aident à poser et formuler votre roadmap stratégique.

  • Cadrage
  • Expression de besoins
  • Brainstorming
  • Stratégie (ecommerce, corporate, communautaire)
  • Cahier des charges
  • Audit
  • Benchmark
  • Web Analytics

Impliquer vos utilisateurs

Parce qu’il est essentiel d’observer et prendre en compte les usages réels pour créer une Expérience Utilisateur optimale et maximiser le succès de vos applications web.

  • Entretiens, groupes de discussion
  • Persona, cartes d’expérience
  • Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE), guerilla testing
  • Test utilisateurs (avec eyetracking)
  • Tris par carte, tests d’arbre
  • Questionnaires, études quantitatives

Concevoir votre site

Wireframes, Photoshop, contenus & interactions, voici le quatuor gagnant pour imaginer et construire votre futur site.

  • Architecture de l’information
  • UX Design
  • Direction Artistique
  • Développement Front end – HTML5/CSS3/JS
  • Production vidéos
  • Content Management

Augmenter votre chiffre d'affaire

E-commerçants, la conception de votre site impacte directement votre chiffre d’affaires. Nos consultants vous accompagnent pour maximiser les performances de votre site transactionnel et exploiter toutes les capacités des outils.

  • Design de la transformation
  • Conception fonctionnelle
  • Merchandizing
  • Fidélisation
  • Roadmaps
  • Tests quantitatifs (AB & MVT)
  • Audits Front-end & techniques
  • Suivi des performances

Améliorer votre site en continu

Parce qu’un projet de site ne s’arrête pas le jour de sa mise en ligne, nous vous accompagnons à la carte : de la création de visuels à l’optimisation de performance.

  • Webmastering
  • Optimisation / Création de contenus
  • Suivi web analytics
  • Test utilisateurs
  • Test A/B

Inspirer vos équipes

Pas le temps de prendre du recul ou de mettre à jour vos connaissances ? Respirez, inspirez, on s’occupe de tout. Petits-déjeuners, ateliers, formations : nous serons ravis de partager nos connaissances & expériences !

  • Workshops veille digitale
  • Formations
  • Conduite du changement

Nos partenaires

Depuis plusieurs années, nous construisons un réseau de partenaires solide et de confiance : SEO, SEM, Social Media Management, Email marketing…

Les secrets de la méthode Smile

photo agence digitale personae
photo agence digitale arborescence

Une gestion de projet rigoureuse

Nous utilisons les méthodes éprouvées par Smile : des projets pilotés par le respect du budget & du planning. Nos chefs de projet sont expérimentés et collaborent avec de grands comptes.

Des workshops interactifs

Nous croyons à la co-création. Brainstorming, post it, personas… lors de nos ateliers, personne ne s’ennuie, tout le monde participe. Nous challengeons vos idées. Vous êtes un acteur à part entière de votre projet. Un vrai travail d’équipe.

Une synergie des idées

Nous évitons les projets linéaires. Savoir bousculer ses habitudes c’est faire intervenir l’expert HTML5/CSS3 en phase stratégique ou solliciter le Directeur Artistique pour la recette. Objectif : briser les silos pour des projets bien pensés du début à la fin.